Términos de servicio

El acceso a los Servicios se proporciona mediante la creación de una cuenta con un nombre de usuario y una contraseña. Podemos cambiar el método de registro a nuestra discreción. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña. Usted es plena y exclusivamente responsable de la seguridad de su computadora o dispositivo móvil y de toda la actividad en su cuenta, incluso si dicha actividad no fue realizada por usted.

No seremos responsables por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de su cuenta o contraseña, y usted acepta indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad por cualquier uso indebido o ilegal de su cuenta, incluyendo cualquier correo enviado y cualquier cargo o impuesto incurr e impuestos incurridos. No supervisamos, y no podemos garantizar que nos enteraremos o evitaremos, cualquier uso inapropiado del Sitio o los Servicios. Nos reservamos el derecho de negarle el uso de su cuenta por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.

Usted debe mantener actualizada toda la información de su cuenta, incluyendo dirección, información de pago, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Puede realizar cambios y actualizaciones en el Sitio. Nos reservamos el derecho de utilizar el registro de su cuenta y su información de contacto para proporcionar los Servicios.

Los Servicios le permiten pedir productos a través del Sitio (un "Pedido") y recibir dicho Pedido en una dirección de entrega durante el horario de entrega disponible en el Sitio.

Recibimos productos frescos diariamente para asegurar que usted reciba la más alta calidad. Debido a que ciertos productos son perecederos, pueden no estar disponibles debido a condiciones del mercado fuera de nuestro control, o debido a que la calidad no cumple con nuestros estándares. Al completar su Pedido, puede solicitarnos que suministremos un producto muy similar si el que pidió no está disponible, sujeto a las limitaciones de estos Términos. Si no podemos completar su Pedido en su totalidad con los productos que pidió y/o las sustituciones apropiadas, haremos esfuerzos razonables para contactarlo antes de la entrega, lo cual puede incluir un aviso en su correo electrónico de confirmación. Usted no tendrá un reclamo válido contra la Compañía por la falta de entrega de todos los productos en su Pedido.

Una vez que complete su Pedido, los precios de los productos que pidió están garantizados, a menos que haya pedido un producto para el cual hayamos listado erróneamente un precio incorrecto. En esas circunstancias, nos reservamos el derecho de cancelar los Pedidos no entregados del producto con precio incorrecto; lo contactaremos y no se le cobrará por el Pedido cancelado. Nos reservamos el derecho de limitar su Pedido o la cantidad de un producto en particular que usted pueda pedir.

Los pedidos deben recibirse antes de la hora límite publicada para una entrega determinada. Los pedidos modificados están sujetos a cambios de precio, y no garantizamos la disponibilidad de ningún producto pedido.

Después de completar su pedido, debe elegir una fecha de entrega, seleccionar el horario de entrega y proporcionar una dirección de entrega, o elegir una opción de retiro. Nos reservamos el derecho de agregar, cambiar, modificar o descontinuar cualquier opción de entrega o retiro en cualquier momento.

Horarios, tarifas y zonas. Las fechas de entrega disponibles, los horarios y las tarifas asociadas se muestran durante el proceso de pedido. La entrega está disponible solo en nuestra zona de entrega, según se especifica en el Sitio. No se aceptarán entregas en áreas fuera de la zona de entrega designada.

Responsabilidad por el lugar de entrega. Entregamos en su dirección de entrega sujeto a estos Términos. No somos responsables por pedidos entregados en una dirección incorrecta proporcionada por usted o por alguien en su nombre. Usted es responsable de proporcionar y verificar su dirección de entrega, y confirma que es accesible para la entrega. No tenemos responsabilidad por pedidos que no puedan ser entregados debido a error o inaccesibilidad.

Al realizar un pedido y solicitar la entrega, usted declara y garantiza que su lugar de entrega será seguro y estará libre de peligros; incluyendo que usted es responsable de mantener a las mascotas bajo control, marcar construcciones en curso y prevenir cualquier otra circunstancia insegura.

Confirmación de entrega. Recibirá una factura por correo electrónico el día de su entrega. Si falta algo en su Pedido, por favor contáctenos en info@netcostmarket.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Entrega sin supervisión. Puede permitir la entrega sin supervisión seleccionando la casilla de verificación correspondiente al finalizar la compra. En la mayoría de los casos, si el acceso al lugar de entrega está disponible y usted no está presente, el pedido se dejará fuera de su puerta, independientemente de si se seleccionó la opción o no. Si no se selecciona la opción, se harán intentos razonables para contactarlo al momento de la entrega; si esos intentos no tienen éxito, el pedido aún puede dejarse en la dirección de entrega a discreción del conductor.

Clima inclemente. En caso de clima inclemente o complicaciones de entrega imprevistas, puede ser necesario ajustar nuestro horario, lo que puede suspender las rutas y cronogramas elegidos. Si habrá un retraso significativo, podemos contactarlo con el estado de su entrega. Intentaremos entregar su Pedido lo más rápido que las condiciones lo permitan, sin costo adicional para usted.

Responsabilidad por los artículos entregados. No somos responsables por los artículos en su pedido después de la entrega, incluyendo robo, daño o deterioro. Su pedido se empaca cuidadosamente y se entrega en empaques aislados especiales para mantener la cadena de frío. Para una frescura óptima, por favor almacene su pedido adecuadamente dentro de una hora de la ventana de entrega o retiro. No podemos garantizar la calidad o frescura de los productos que no se almacenen adecuadamente dentro de ese plazo.

Edificios con y sin ascensor. No entregamos pedidos directamente a pisos superiores a menos que haya un ascensor en funcionamiento. Si un ascensor está operativo, la entrega puede realizarse en cualquier piso. Sin un ascensor que funcione, los pedidos se entregarán en el vestíbulo del edificio o en un piso no superior al cuarto, a discreción del conductor.

Retiro. En algunas áreas, puede recoger su pedido usted mismo en un lugar de retiro designado. Puede seleccionar un marco de tiempo, y su confirmación de pedido incluirá instrucciones sobre a dónde ir. Los pedidos de retiro no reclamados antes de la hora local del día en que están listos serán cancelados y reabastecidos, y nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de reabastecimiento. Nos reservamos el derecho de verificar la identidad de la persona que recoge el pedido.

Sin otras ofertas. Ni el conductor de entrega ni el asistente de la tienda pueden suministrar, recuperar o comprar en su nombre nada que usted no haya pedido al realizar su pedido.

Los productos alcohólicos nunca son elegibles para entrega sin supervisión.

La entrega de bebidas alcohólicas no está disponible en Nueva Jersey o Pensilvania. En este momento, NetCost Market solo vende y entrega bebidas alcohólicas dentro de Nueva York y Florida.

Se verifica la identificación al momento de la entrega de bebidas alcohólicas, y el pedido solo se deja con adultos de 21 años o más. Se presume concluyentemente que cualquier persona en la dirección de entrega que reciba la entrega está autorizada para recibir el pedido. Si no hay un adulto de 21 años o más presente, la bebida alcohólica se devuelve a la tienda. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para contactar al cliente y reprogramar la entrega siempre que sea posible; si eso no es posible, reembolsamos el costo de la bebida alcohólica.

Al realizar un pedido que contenga bebidas alcohólicas, usted declara y garantiza que una persona de 21 años o más estará presente para recibir el pedido, ya sea entregado o recogido. Se requerirá un documento de identificación válido, no vencido, emitido por el gobierno de los EE. UU. (estatal o federal) que confirme la identidad y la edad, independientemente de la edad aparente. La bebida alcohólica será retenida por el conductor, o por el asistente de la tienda para pedidos de retiro, a menos que alguien mayor de la edad mínima requerida esté presente. Puede contactar al Servicio al Cliente al (866) 784-0202 para organizar una nueva entrega o reprogramar el retiro. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de entrega adicional por la nueva entrega de un artículo de alcohol cuando no había un adulto de 21 años o más presente al momento de la entrega original.

No garantizamos que todos los artículos que pida estarán disponibles cuando se recoja su pedido.

Usted elige su preferencia de sustitución al realizar el pedido. Las sugerencias de sustitución para artículos que no estaban disponibles durante la preparación pueden enviársele por mensaje de texto. Si selecciona Permitir, sustituimos los artículos a nuestra discreción dentro de las pautas establecidas. Para evitar cualquier sustitución, debe seleccionar activamente No permitir al finalizar la compra; si se selecciona esa opción, no sustituiremos los artículos no disponibles y no se le cobrarán.

Preautorización. Realizamos una preautorización del 100% en su pago cuando realiza el pedido. Tan pronto como se finaliza el pedido, la preautorización es reemplazada por el cargo final, de acuerdo con el monto final y los términos de su procesador de tarjetas.

Precios. Todos los precios y promociones están sujetos a cambios y se cobran al precio al final de la recolección o entrega de su pedido, no al momento en que lo realiza. No garantizamos que los precios en el Sitio sean idénticos al precio del mismo producto en las sucursales de NetCost Market.

Productos de peso variable. Para productos de peso variable, los precios se calculan a partir de un peso estimado al momento del pedido. El precio final se determina utilizando el mismo precio por libra (u otra unidad aplicable) que se muestra en su pedido, pero basado en el peso real del producto cuando su pedido se prepara y se pesa, y ese precio final se refleja en la factura proporcionada en la entrega. Para productos vendidos por peso, puede ocurrir una desviación razonable entre el peso pedido y el peso entregado; el precio final refleja el peso realmente suministrado.

Precios promocionales, códigos de promoción y cupones. Los productos ofrecidos a precios promocionales se proporcionan al precio de oferta sujeto a la validez de la oferta ya sea cuando confirma el Pedido o al momento de la entrega. Los códigos de promoción son válidos solo en pedidos realizados a través del Sitio y se aplican ingresando el código al finalizar la compra. Todos los códigos de promoción tienen una fecha de vencimiento. Los códigos pueden ajustarse si el valor total del descuento es mayor que el valor de su pedido. Nos reservamos el derecho de retirar o cancelar cualquier código de promoción en cualquier momento sin previo aviso (en su totalidad o en parte, para productos específicos o para áreas de entrega específicas), después de lo cual el código no podrá utilizarse para pedidos realizados después de la fecha de retiro. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar el uso de un código de promoción cuando se sospeche fraude o uso ilegal, y usted no tendrá ningún reclamo contra nosotros con respecto a dicho rechazo. No somos responsables por ninguna pérdida financiera derivada de la cancelación o retiro de cualquier código de promoción, o de cualquier incapacidad para usar uno.

Usted puede participar voluntariamente en nuestro Programa de Lealtad y recibir promociones y puntos adicionales por sus compras. El Programa de Lealtad está sujeto a estos Términos y a sus propios términos adicionales.

Tarjetas y facturación. Para realizar un pedido, el pago debe completarse a través del sitio web al finalizar la compra. Se requiere una tarjeta de crédito o débito. Usted autoriza a NetCost Market a cargar la tarjeta (u otro método de pago aceptado) que proporcione por todas las compras realizadas a través de su cuenta, más los impuestos y tarifas aplicables, incluyendo tarifas de entrega y servicio. Usted declara que tiene el derecho legal de usar cualquier método de pago que proporcione, y acepta pagar puntualmente por cualquier pedido realizado por usted o por cualquier persona a quien permita usar las credenciales de su cuenta, incluyendo familiares y amigos. Durante la autorización, su tarjeta se valida y debe tener fondos disponibles suficientes. A su tarjeta se le carga el monto final el día en que se entrega o recoge su pedido.

No procesaremos un pedido que intente usar una tarjeta incorrecta, vencida o que exceda el límite, y haremos esfuerzos razonables para contactarlo si eso ocurre. Si se procesa dicho pedido, nos reservamos el derecho de cobrar fondos por cualquier cargo o tarifa no cobrada adeudada, y usted será responsable de cualquier costo en el que incurramos al cobrar saldos impagos, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos de cobranza.

Tarifas de entrega. Su Pedido puede estar sujeto a un total de compra mínimo, sin incluir impuestos, tarifas de entrega y recargos; ese mínimo puede cambiar según el área de entrega y la distancia desde y hacia la tienda. Se agrega una tarifa de entrega a su Pedido y puede cambiar dependiendo de dónde, en qué día y a qué hora del día se entregue el Pedido. Cualquier tarifa de este tipo no es una gratificación o propina para el personal de entrega y no se les entregará como tal.

Si a su tarjeta se le cobra un monto inexacto, se le reembolsará la diferencia (si se le cobró más de lo que debía) o se le cobrará la diferencia (si se le cobró menos).

Además de las principales tarjetas de crédito y débito, aceptamos la Transferencia Electrónica de Beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria ("SNAP/EBT"). Cada compra con SNAP/EBT a través de su cuenta debe ir acompañada de un PIN ingresado de forma segura, y al realizar la compra usted confirma que la persona que ingresa el PIN está autorizada para realizar compras con SNAP/EBT. Al realizar un pedido con SNAP/EBT, usted confirma el cumplimiento de las regulaciones aplicables que rigen el uso de los beneficios de SNAP.

Bajo las regulaciones del USDA, SNAP/EBT no puede admitir pedidos permanentes (guardar y suscribirse), por lo que esas transacciones no están autorizadas. Aún puede usar la función de guardar y suscribirse para pedidos anteriores con un método de pago alternativo.

Solo se puede asociar una tarjeta EBT con su número de cuenta, de conformidad con las regulaciones de SNAP del USDA. Se le permite dividir su pedido; sin embargo, bajo las regulaciones, no puede elegir diferentes ubicaciones para un solo pedido.

Los beneficios de SNAP pueden usarse solo para productos elegibles bajo el programa SNAP (típicamente frutas, verduras, carne, aves, pescado, lácteos, panes y cereales, y otros alimentos como bocadillos y bebidas no alcohólicas). Cada producto elegible para SNAP está etiquetado como elegible para SNAP en el Sitio.

SNAP no puede usarse para pagar artículos o cargos que no sean elegibles para SNAP. Los ejemplos incluyen bebidas alcohólicas, cigarrillos, vitaminas, medicamentos, suplementos, comida para mascotas y artículos de limpieza. Los cargos no elegibles incluyen propinas, tarifas de entrega, tarifas de servicio, tarifas de pedido y tarifas de conveniencia que pueden aplicarse a los pedidos en línea. Puede pagar artículos y cargos no elegibles con otra forma de pago; simplemente agregue un método de pago adicional. Para obtener detalles completos sobre los artículos elegibles, consulte la lista de alimentos elegibles del USDA.

Para productos vendidos por peso, puede haber una desviación razonable entre el peso pedido y el peso suministrado, por lo que el precio se calcula de acuerdo con el peso realmente suministrado. En línea con las pautas del Piloto de Compras en Línea de SNAP, se agrega un recargo del 10% al finalizar la compra para artículos de peso variable. Si, cuando se cumple su pedido, el precio real de un artículo de peso variable es menor que el monto estimado cobrado incluyendo el recargo, la diferencia se le reembolsa. Si el cargo final es mayor que el cargo inicial, ese monto se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada, incluso si es para artículos elegibles para SNAP.

Usted declara y garantiza que sus métodos de pago seleccionados están legalmente autorizados para su uso. Es su responsabilidad informar a su banco o institución financiera de inmediato sobre cualquier cambio, pérdida, robo o uso no autorizado de su método de pago, y mantener su información de pago con nosotros precisa y actualizada.

Como cliente de SNAP, usted recibe el mismo trato que nuestros clientes que no son de SNAP. Si usted es miembro de nuestro programa de lealtad y es un comprador de SNAP, se le aplican los mismos términos de lealtad.

Usted no puede pedir legalmente cigarrillos a través de nuestro portal de comercio electrónico.

Puede actualizar o cancelar su pedido sin una tarifa de reabastecimiento antes de que su pedido haya sido preparado por NetCost Market, sus empleados o contratistas.

Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de reabastecimiento por pedidos cancelados o actualizados después de haber sido preparados. La cancelación o cambio de cualquier pedido preparado y cobrado está sujeto a una tarifa de reabastecimiento del 20% del monto de su pedido.

Plazos. Debe informar cualquier problema con su pedido dentro de las 24 horas para productos perecederos o refrigerados, y dentro de las 48 horas para productos no perecederos. Puede informar un problema a través de los siguientes canales, durante el horario laboral de 8 a.m. a 8 p.m.:

• Teléfono: (866) 784-0202
• Correo electrónico: info@netcostmarket.com
• El formulario de reclamo en shop.netcostmarket.com/links/1861

El plazo se aplica independientemente del método de comunicación (teléfono, correo electrónico o chat).

Qué necesita un reclamo. Para procesar un reclamo, debe proporcionar un recibo válido completo y los detalles del pedido, incluyendo el número de pedido, la fecha de entrega y la hora de entrega. El producto debe estar en su condición de empaque original. Las bebidas alcohólicas están sujetas a las restricciones de devolución de las leyes estatales y locales. Debe cargar evidencia fotográfica que demuestre claramente el problema. No podemos procesar un reclamo sin evidencia fotográfica enviada a info@netcostmarket.com.

Nueva entrega. No ofrecemos una nueva entrega para reclamos de comercio electrónico, solo reembolsos o crédito en la tienda. Bajo solicitud, en casos limitados, podemos programar una nueva entrega por un cargo adicional acordado con usted antes de un segundo intento de entrega.

Reclamos no reembolsables. No emitimos un reembolso cuando simplemente no le gusta un producto por motivos de sabor o preferencia personal, pero el producto está fresco, sin daños y dentro de su vida útil. Se hacen excepciones para alimentos preparados de nuestra barra caliente (alimentos totalmente preparados en las instalaciones de NetCost, como ensaladas y comidas calientes). Las compras de tarjetas de regalo no son reembolsables y no pueden canjearse por efectivo o crédito.

Revisión del perfil del cliente. Nos reservamos el derecho de denegar solicitudes de reembolso en casos de sospecha de abuso, fraude o violación de las políticas de la Compañía. Cada reclamo se evalúa individualmente según el historial de pedidos relevante y las circunstancias de la solicitud.

Cumplimiento de la ley. Todos los reembolsos se procesan de acuerdo con las leyes estatales o locales que pueden imponer limitaciones a las devoluciones.

Podemos cancelar su cuenta si usted viola cualquiera de estos Términos. Tras la cancelación, no tendrá más acceso a su cuenta, incluyendo cualquier Contenido disponible a través de ella.

Si creemos, a nuestra entera discreción, que ha ocurrido una violación de estos Términos o cualquier uso ilegal o inapropiado, podemos tomar cualquier otra acción correctiva que consideremos apropiada. Nos reservamos el derecho de investigar violaciones sospechosas, y cooperaremos plenamente con cualquier investigación policial u orden judicial que nos solicite o nos dirija a revelar la identidad, el comportamiento o el contenido de usuario de cualquier persona que se crea que ha violado estos Términos o ha participado en un comportamiento ilegal.

Cualquier suspensión o cancelación no afecta sus obligaciones bajo estos Términos (incluyendo propiedad, indemnización, sus declaraciones y garantías, y limitación de responsabilidad) que, por su sentido y contexto, están destinados a sobrevivir.

"Contenido" significa todo el contenido en o puesto a disposición a través del Sitio o los Servicios, incluyendo imágenes, fotos, videos, artículos e información (incluyendo información sobre nutrición, salud y ejercicio), consejos y recetas, y cualquier modificación o derivado de ellos.

El Contenido cargado en el Sitio, incluyendo imágenes y fotos de productos y cualquier modificación de ellos, es solo para fines ilustrativos y no vincula a NetCost Market.

La información relacionada con nutrición, salud, ejercicio, consejos y recetas no pretende ser un consejo médico para condiciones o tratamientos individuales, no es un sustituto de un examen médico y de ninguna manera reemplaza el consejo de profesionales médicos. Solo su médico puede aconsejarle sobre lo que es seguro y efectivo para usted.

La información del producto, los alérgenos o el empaque que se muestran en el Sitio pueden no estar actualizados o completos. Consulte siempre la etiqueta del producto proporcionada por el fabricante o su distribuidor para obtener la información y advertencias más precisas, y comuníquese con el fabricante o su distribuidor autorizado para obtener información adicional.

La publicación de Contenido comercial o promocional en el Sitio tiene como único fin proporcionar información y no se interpretará como que el Sitio recomienda, alienta, respalda o patrocina ese contenido o servicio.

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NetCost Market, sus afiliados y subsidiarias y, según sea el caso, sus licenciantes poseen el Sitio y los Servicios y todo el Contenido disponible en ellos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual mundiales y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen.

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EN NINGÚN CASO NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTROS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO DE, O INCAPACIDAD PARA USAR, EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS, YA SEAN O NO PREVISIBLES LOS DAÑOS Y YA SE NOS HAYA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA LIMITACIÓN ANTERIOR SE APLICA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE, Y NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A PROPORCIONARLE UN REEMBOLSO POR CUALQUIER PRODUCTO QUE SEA DEVUELTO. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DISCONTINUAR SU USO DE LOS SERVICIOS Y CANCELAR SU CUENTA.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a NetCost Market, sus afiliados y subsidiarias y a nuestros respectivos empleados, directores, funcionarios, subcontratistas, proveedores de servicios y agentes contra todos y cada uno de los reclamos, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan directa o indirectamente de:

1. Incumplimiento de estos Términos por su parte o por cualquier persona que use su computadora o contraseña;
2. Cualquier reclamo, pérdida o daño experimentado por su uso o intento de uso del Sitio o los Servicios;
3. Su violación de cualquier ley o regulación relacionada con el uso del Sitio o los Servicios;
4. Su infracción de cualquier derecho de cualquier tercero relacionado con el uso del Sitio o los Servicios; y
5. Cualquier otro asunto por el cual usted sea responsable bajo estos Términos o bajo la ley.

Usted declara y garantiza específicamente que no vende, revende, distribuye ni introduce de otro modo en el comercio ningún Producto en el Estado de California.

Si un Producto termina en California, o ha sido comprado por una persona o entidad ubicada en California, y ese Producto es real o presuntamente no conforme con la Ley de Agua Potable Segura y Aplicación de Tóxicos de California (Proposición 65), usted reconoce y acepta defender, indemnizar, liberar y eximir de responsabilidad plenamente a NetCost Market, sus afiliados y sus funcionarios de cualquier costo, multa, honorario de abogado o acuerdo que surja de o esté relacionado con la Proposición 65.

En la máxima medida permitida por la ley, usted indemnizará, defenderá, liberará y eximirá de responsabilidad a NetCost Market, sus miembros, funcionarios, gerentes, empleados, afiliados y agentes de y contra todos los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, obligaciones, costos, tarifas, acciones, juicios, acuerdos, laudos, sanciones, multas y gastos de cualquier tipo, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con la reventa de Productos real o presuntamente en violación de los requisitos de etiquetado de la Proposición 65 en California.

"Producto" significa todos y cada uno de los bienes, artículos, materiales o mercancías fabricados, producidos, suministrados, comercializados, vendidos o distribuidos por NetCost Market, e incluye todos los empaques, contenedores, envoltorios, etiquetas, insertos, materiales promocionales y cualquier otro material o componente relacionado proporcionado o distribuido en relación con ellos.

Estamos comprometidos a mejorar continuamente el acceso a nuestro sitio web y su funcionalidad para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades. Más allá de nuestro compromiso legal bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, es simplemente lo correcto, y promueve la diversidad y la igualdad en el lugar de trabajo y en la sociedad.

Nuestro Sitio cumple totalmente con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA. Monitoreamos y evaluamos continuamente el Sitio por varios medios para garantizar que se cumplan esos estándares. Nuestro departamento de TI es responsable de la conformidad con WCAG 2.1 y ha aprobado esta declaración. Revisaremos esta declaración según sea necesario para cumplir con las últimas pautas de WCAG y para anunciar desarrollos y mejoras de accesibilidad.

Si experimenta alguna dificultad o mal funcionamiento en nuestro Sitio, por favor infórmelo en info@netcostmarket.com o llamando al (866) 784-0202.

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como un país "que apoya el terrorismo"; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Es su responsabilidad cumplir con todas las leyes y regulaciones comerciales aplicables que puedan aplicarse a productos, servicios, el Sitio, software, aplicaciones móviles y tecnologías.

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Nueva York.

SUJETO A ESTA SUBSECCIÓN Y A TODAS LAS LEYES APLICABLES, USTED ACEPTA RENUNCIAR A: (I) SU DERECHO A LITIGAR CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA SURGIR BAJO ESTOS TÉRMINOS EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO; Y (II) SU DERECHO A CONSOLIDAR CUALQUIER RECLAMO Y/O PARTICIPAR EN CUALQUIER RECLAMO DE DEMANDA COLECTIVA DE CUALQUIER MANERA O FORO. USTED Y NETCOST MARKET ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS QUE SURJAN DE O ESTÉN CONECTADOS CON SU USO DE UN SERVICIO O PRODUCTO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO.

En cambio, cualquier reclamo, disputa o controversia de cualquier tipo que surja bajo estos Términos que no pueda resolverse amigablemente dentro de los noventa (90) días posteriores a la recepción por parte de la Compañía de un aviso por escrito por correo certificado a 626 Sheepshead Bay Rd., Suite 740, Brooklyn, New York, 11224, será resuelta única y finalmente mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con sus reglas de arbitraje comercial. El fallo sobre el laudo puede ser ingresado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

El arbitraje tendrá lugar ante un panel de un árbitro con sede en el Estado de Nueva York, Nueva York. El idioma del arbitraje será el inglés. El árbitro estará obligado a adjudicar todas las disputas de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York. La decisión será por escrito con hallazgos de hecho por escrito y será final y vinculante para las partes. Con respecto a cualquier arbitraje, usted renuncia expresamente a cualquier derecho a consolidar cualquier reclamo y/o participar en cualquier reclamo de demanda colectiva. Esta sección proporciona su único recurso para la resolución de cualquier disputa que surja de, en relación con, o relacionada con estos Términos. Si se determina que alguna disposición de esta cláusula es inaplicable, esa disposición será eliminada y los términos restantes se aplicarán.

En cualquier acción para hacer cumplir estos Términos, la parte prevaleciente tendrá derecho a los costos y honorarios razonables de abogados.

Cualquier causa de acción contra NetCost Market debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha en que surgió.

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta que no buscará ni obtendrá ninguna acción judicial u otra acción, incluyendo medidas cautelares u otros recursos equitativos, que puedan interferir con el Sitio, la aplicación móvil, el Contenido, el Producto, los Servicios o la propiedad intelectual de NetCost Market. Esto significa que usted acepta que su reclamo relacionado con cualquier pérdida, daño o lesión en relación con el uso de nuestros servicios no se considerará irreparable o suficiente para obtener medidas cautelares u otros recursos equitativos de ningún tipo.

Podemos asignar o transferir nuestros derechos bajo estos Términos, o cualquier parte de ellos, a cualquier empresa o tercero a nuestra entera discreción sin previo aviso. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, será reemplazada por una disposición ejecutable que logre más estrechamente el efecto de la original, y los términos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Nada en estos Términos crea ninguna relación de agencia, empleo, empresa conjunta o asociación entre usted y NetCost Market, o le permite actuar en nuestro nombre. Excepto como se establece expresamente, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a su objeto, y cualquier otro acuerdo entre nosotros relacionado con él queda cancelado. Nuestra falta de hacer cumplir cualquiera de nuestros derechos no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacerlos cumplir en el futuro, sujeto a la ley aplicable.

Podemos enviarle avisos mediante: (i) correo electrónico; (ii) correo postal; (iii) publicándolos en el Sitio; (iv) mensaje de texto; o (v) a través de su cuenta. Usted es responsable de asegurarse de que nos haya proporcionado sus direcciones actuales de teléfono, correo electrónico y correo postal.

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