Question 1

Как оформить заказ?

Accepted Answer

Просматривайте каталог, добавляйте товары в корзину и оформляйте заказ. Вы можете оформить заказ как гость или войти в систему, чтобы сохранить свои данные и быстрее оформлять покупки в будущем.

Question 2

В какие районы вы осуществляете доставку?

Accepted Answer

Возможность доставки зависит от вашего адреса. Введите свой почтовый индекс при оформлении заказа, чтобы увидеть доступные варианты и интервалы доставки в вашем районе.

Question 3

Сколько времени занимает доставка?

Accepted Answer

Время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного интервала при оформлении заказа. Во многих районах доступны варианты доставки в день заказа или на следующий день — точные параметры будут показаны перед подтверждением заказа.

Question 4

Есть ли минимальная сумма заказа для доставки?

Accepted Answer

В некоторых районах установлена минимальная сумма заказа для доставки. Если это условие действует, оно будет отображено в корзине перед оформлением заказа вместе с информацией о стоимости доставки.

Question 5

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем к оплате основные кредитные и дебетовые карты. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.

Question 6

Безопасно ли платить онлайн?

Accepted Answer

Да. Платежи обрабатываются через безопасное зашифрованное соединение, и мы никогда не храним полные данные ваших карт на наших серверах.

Question 7

Можно ли использовать купон или промокод?

Accepted Answer

Да. Введите купон или промокод в корзине или на странице оформления заказа, и скидка будет применена к общей сумме вашего заказа.

Question 8

Как отследить мой заказ?

Accepted Answer

Войдите в систему и откройте страницу «Заказы», чтобы увидеть текущий статус каждого из них. Вы также будете получать уведомления по электронной почте по мере сборки и доставки вашего заказа.

Question 9

Можно ли изменить или отменить заказ после его оформления?

Accepted Answer

Вы можете изменить или отменить заказ, пока он находится в стадии сборки. Откройте заказ в своем личном кабинете или как можно скорее свяжитесь со службой поддержки, если опция редактирования больше недоступна.

Question 10

Какова ваша политика возврата?

Accepted Answer

Если с вашим заказом что-то не так, сообщите нам, и мы все исправим. Вопросы по скоропортящимся продуктам рассматриваются в индивидуальном порядке для обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов.

Question 11

Что делать, если товар отсутствует или поврежден?

Accepted Answer

Свяжитесь со службой поддержки, указав номер заказа и приложив фотографию товара. Мы организуем возврат средств или замену для любого отсутствующего или поврежденного товара.

Question 12

Как оформить возврат средств?

Accepted Answer

Обратитесь в службу поддержки, предоставив данные вашего заказа. Одобренные возвраты средств осуществляются на тот же способ оплаты, который использовался при покупке.

Question 13

Как создать учетную запись?

Accepted Answer

Нажмите «Войти», а затем выберите регистрацию. Создание учетной записи позволит вам отслеживать заказы, сохранять адреса и быстрее повторять любимые покупки.

Question 14

Как сбросить пароль?

Accepted Answer

На экране входа выберите опцию восстановления пароля и введите свой адрес электронной почты. Мы отправим вам ссылку для установки нового пароля.

Question 15

Как обновить адрес доставки?

Accepted Answer

Откройте настройки учетной записи, чтобы добавить, изменить или удалить адреса доставки. Вы также можете ввести новый адрес при оформлении заказа.

Свежие европейские продукты с доставкой

НОВИНКИ

СВЕЖЕЕ

Рекомендуемые товары

82.5% Milkfat Traditional Sweet Cream Butter - 180g

Processed Spreadable Cheese Wedges ""creamy"" - 125g

Unsweetened Zero Sugar Oat Creamer - 750ml

No Added Sugar Cherry Berry Yogurt Drink - 207ml

12% Fat ""ukrainian"" Cottage Cheese - 425g

Nonfat Yogurt With Salted Caramel Flavor - 150g

7 Cocoa Glazed Cheese (quark) Bars With Chocolate Pieces - 315g

7 Strawberry Glazed Cheese (quark) Bars - 315g

8.5% Milkfat Caramelized Condensed Milk ""dulce De Leche"" - 370g

8.5% Milkfat Caramelized Condensed Milk ""dulce De Leche"" - 470g

Natural Cheddar Cheese - 454g

92ml Cherry & Apple Drinkable Low Fat Yogurt With Zero Added Sugar - 6 Bottles

Every Day Specials

Organic Spring Mix - 284g

Ice Cream With Nutella Hazelnut And Cocoa Spread - 414ml

Fillet Mignon From Grass Fed Beef - 170g

Bueno Hazelnut Cream Wafer Bars In Milk Chocolate 2pk - 43g

Greek Salad - 454g

Prosciutto Slices - 85g

82.5% Milkfat Traditional Sweet Cream Butter - 180g

Pickles With Garlic - 946ml

Mirel Prague Cake With Rich Chocolate Flavor And Delicate Cream - 660g

18 Breaded Fish Sticks - 323g

American Cheese Singles, 16 Slices

French Vanilla Ice Cream 1.36L

Ale, Porter & Dark Beer

5.2% Abv White Belgian-Style Wheat Beer 6 Pack - 6x355mL

Belgian Wheat Ale - 6-Pack

Artisanal Belgian Golden Ale 11.2Fl.

8.0% Alc. ""delirium Red"" Belgian Ale - 4 Cans

Belgian Strong Blond Ale - 4 Bottles

Original Weisbier 4-pack

5% Alc Munich Wheat Beer - 6-Pack

Draught Stout Beer - 6 Bottles

4.9% Alc Original Belgian Wheat Beer - 6-Pack

6.6% Alc Blond Belgium Beer - 6-Pack

Belgian Brown Beer - 4 Bottles

Dark Lager - 6 Bottles

Сейчас со скидкой

Приготовьте на этой неделе

Basic Beverages

100% Multifruit Juice - 1L

100% Pineapple Juice From Concentrate With No Added Sugar - 1L

Apple & Banana Nectar - 1L

Apple & Carrot Nectar - 1L

Apple & Cherry Nectar - 1L

Cranberry Mors, 1L

Aloe Vera Drink - 0.5L

Aloe Vera Drink - 1.5L

Kiwi Aloe Vera Drink - 1.5L

100% Apple Juice No Sugar Added - 1.42L

100% Apple Juice From Concentrate - 1.89L

100% Juice Cranberry Blend No Sugar Added - 1.89L

Baking Needs

5% Milkfat Condensed Milk With Cocoa - 270g

Condensed Milk - 385g

Super Moist Chocolate Fudge Cake Mix - 375g

Organic White Rice Flour - 680g

Evaporated Milk - 354ml

12 Happy Birthday Candles

12 Tall Birthday Candles

24 Birthday Candles

24 Birthday Candles

24 Birthday Candles & A Cake Sign Set

3 Balloon Candles

Happy Birthday Candle

Отделы магазина

Новинки недели

Compote Pomegranate

Compote Strawberry

Wafer Caramel Xxl

Candy Birds Sakura Che

82.5% Milkfat Traditional Sweet Cream Butter - 180g

Non-Gmo No Salt Added Roasted Striped Sunflower Seeds - 300g

Water L Sparkling

Non-Gmo Roasted Sunflower Seeds With Salt - 450g