Перед тем как дать согласие
GRAND MARKET INTERNATIONAL CORP., ее аффилированные лица и дочерние компании («Компания», «GMI», «NetCost Market» или «мы», «нас», «наш») предоставляют веб-сайт и мобильное приложение (совместно именуемые «Сайт»), с помощью которых вы можете просматривать и заказывать продукты питания, которые мы доставим по вашему адресу в зоне нашего обслуживания. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к Сайту и использование Сайта, а также всего Контента и услуг, доступных через него, включая обработку заказов и доставку или организацию доставки заказов («Услуги»). «Вы» означает любого совершеннолетнего пользователя Сайта или Услуг, а также любого родителя или опекуна несовершеннолетнего, которому вы разрешаете пользоваться ими и за действия которого вы несете полную ответственность.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Нажимая кнопку «Я согласен», вы подтверждаете свое согласие как с настоящими Условиями, так и с нашим Уведомлением о конфиденциальности в Интернете. В настоящие Условия могут время от времени вноситься изменения, и продолжение использования вами Сайта или Услуг будет считаться принятием измененных условий. Если вы не согласны с какими-либо из настоящих Условий, пожалуйста, не нажимайте «Я согласен» и не используйте Сайт или Услуги.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАТ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, КОТОРОЕ ВЛИЯЕТ НА ВАС И ВАШИ ПРАВА. Арбитражная оговорка требует, чтобы вы подавали иск в арбитражный орган, а не в суд штата или федеральный суд, и вы отказываетесь от своего права на суд присяжных и на участие в коллективных исках. Арбитраж — это альтернативный механизм разрешения споров с арбитром, назначаемым сторонами, а не судьей; процедура раскрытия доказательств менее формальна, а решение арбитража имеет ограниченные основания для обжалования. Полный текст оговорки приведен ниже в разделе Применимое право, отказ от коллективных исков и обязательный арбитраж.
Условия в полном объеме
Каждый раздел соглашения. Откройте любой из них, чтобы прочитать.
Регистрация учетной записи
Доступ к Услугам предоставляется путем создания учетной записи с именем пользователя и паролем. Мы можем изменить способ регистрации по своему усмотрению. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или пароля. Вы несете полную и единоличную ответственность за безопасность своего компьютера или мобильного устройства и за все действия, совершенные в вашей учетной записи, даже если эти действия были совершены не вами.
Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате несанкционированного использования вашей учетной записи или пароля, и вы соглашаетесь возместить нам ущерб и оградить нас от ответственности за любое ненадлежащее или незаконное использование вашей учетной записи, включая любые отправленные сообщения, а также любые начисленные сборы и налоги. Мы не контролируем и не можем гарантировать, что узнаем о любом ненадлежащем использовании Сайта или Услуг или предотвратим его. Мы оставляем за собой право отказать вам в использовании вашей учетной записи по любой причине, по нашему собственному усмотрению.
Вы должны поддерживать всю информацию своей учетной записи в актуальном состоянии, включая адрес, платежную информацию, номер телефона и адрес электронной почты. Вы можете вносить изменения и обновления на Сайте. Мы оставляем за собой право использовать данные регистрации вашей учетной записи и контактную информацию при предоставлении Услуг.
Оформление заказа
Услуги позволяют вам заказывать товары через Сайт («Заказ») и получать этот Заказ по адресу доставки в часы доставки, доступные на Сайте.
Мы ежедневно получаем свежие продукты, чтобы гарантировать вам высочайшее качество. Поскольку некоторые продукты являются скоропортящимися, они могут отсутствовать в наличии из-за рыночных условий, не зависящих от нас, или из-за несоответствия нашим стандартам качества. При оформлении Заказа вы можете попросить нас предоставить очень похожий товар, если заказанный вами товар отсутствует, с учетом ограничений, изложенных в настоящих Условиях. Если мы не сможем выполнить ваш Заказ полностью с помощью заказанных вами товаров и/или соответствующих замен, мы приложим разумные усилия, чтобы связаться с вами до доставки, что может включать уведомление в электронном письме с подтверждением. Вы не имеете права предъявлять Компании претензии в связи с недоставкой всех товаров из вашего Заказа.
После завершения Заказа цены на заказанные вами товары гарантируются, за исключением случаев, когда вы заказали товар, на который мы ошибочно указали неверную цену. В таких обстоятельствах мы оставляем за собой право отменить недоставленные Заказы на товар с неверной ценой; мы свяжемся с вами, и с вас не будет взиматься плата за отмененный Заказ. Мы оставляем за собой право ограничить ваш Заказ или количество определенного товара, который вы можете заказать.
Заказы должны быть получены до указанного времени окончания приема заказов для конкретной доставки. Измененные заказы подлежат изменению цен, и мы не гарантируем наличие любого заказанного товара.
Доставка и самовывоз
После завершения заказа вы должны выбрать дату доставки, выбрать часы доставки и указать адрес доставки или выбрать вариант самовывоза. Мы оставляем за собой право добавлять, изменять или прекращать любой вариант доставки или самовывоза в любое время.
Время, сборы и зоны. Доступные даты доставки, часы и соответствующие сборы отображаются в процессе оформления заказа. Доставка осуществляется только в пределах нашей зоны доставки, как указано на Сайте. Доставка в районы за пределами обозначенной зоны доставки не принимается.
Ответственность за место доставки. Мы осуществляем доставку по вашему адресу доставки в соответствии с настоящими Условиями. Мы не несем ответственности за заказы, доставленные по неверному адресу, предоставленному вами или кем-либо от вашего имени. Вы несете ответственность за предоставление и проверку своего адреса доставки и подтверждаете, что он доступен для доставки. Мы не несем ответственности за заказы, которые не могут быть доставлены из-за ошибки или недоступности.
Размещая заказ и запрашивая доставку, вы заявляете и гарантируете, что место доставки будет безопасным и свободным от опасностей — включая то, что вы несете ответственность за содержание домашних животных, обозначение проводимых строительных работ и предотвращение любых других небезопасных обстоятельств.
Подтверждение доставки. Вы получите счет по электронной почте в день доставки. Если в вашем Заказе чего-то не хватает, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@netcostmarket.com в течение 24 часов после доставки.
Доставка без присутствия получателя. Вы можете разрешить доставку без вашего присутствия, выбрав соответствующий флажок при оформлении заказа. В большинстве случаев, если доступ к месту доставки возможен, а вы отсутствуете, заказ будет оставлен у вашей двери, независимо от того, был ли выбран этот вариант. Если вариант не выбран, будут предприняты разумные попытки связаться с вами во время доставки; если эти попытки окажутся безуспешными, заказ все равно может быть оставлен по адресу доставки на усмотрение водителя.
Неблагоприятные погодные условия. В случае неблагоприятных погодных условий или непредвиденных осложнений при доставке может потребоваться корректировка нашего графика, что может привести к приостановке выбранных маршрутов и сроков. В случае значительной задержки мы можем связаться с вами, чтобы сообщить статус вашей доставки. Мы постараемся доставить ваш Заказ как можно быстрее, насколько позволяют условия, без дополнительной оплаты для вас.
Ответственность за доставленные товары. Мы не несем ответственности за товары в вашем заказе после доставки, включая кражу, повреждение или порчу. Ваш заказ тщательно упаковывается и доставляется в специальной термоупаковке для поддержания холодовой цепи. Для оптимальной свежести, пожалуйста, правильно храните свой заказ в течение одного часа после доставки или окна самовывоза. Мы не можем гарантировать качество или свежесть продуктов, которые не были должным образом сохранены в течение этого периода времени.
Здания с лифтом и без него. Мы не доставляем заказы непосредственно на верхние этажи, если нет работающего лифта. Если лифт работает, доставка может быть осуществлена на любой этаж. При отсутствии работающего лифта заказы будут доставлены в вестибюль здания или на этаж не выше четвертого, на усмотрение водителя.
Самовывоз. В некоторых районах вы можете забрать свой заказ самостоятельно в назначенном пункте самовывоза. Вы можете выбрать временной интервал, и в подтверждении вашего заказа будут указаны инструкции, куда подойти. Заказы на самовывоз, не востребованные до местного времени в день их готовности, будут отменены и возвращены на склад, и мы оставляем за собой право взимать сбор за возврат на склад. Мы оставляем за собой право проверить личность лица, забирающего заказ.
Никаких других предложений. Ни водитель службы доставки, ни помощник в магазине не могут поставлять, забирать или покупать от вашего имени что-либо, что вы не заказывали при оформлении заказа.
Алкоголь: где мы доставляем и кто может получить
Алкогольная продукция никогда не доставляется без присутствия получателя.
Доставка алкогольных напитков недоступна в Нью-Джерси или Пенсильвании. В настоящее время NetCost Market продает и доставляет алкогольные напитки только в пределах Нью-Йорка и Флориды.
При доставке алкогольных напитков проверяется удостоверение личности, и заказ передается только взрослым в возрасте 21 года и старше. Любое лицо по адресу доставки, которое принимает заказ, окончательно считается уполномоченным на получение заказа. Если взрослый в возрасте 21+ отсутствует, алкогольный напиток возвращается в магазин. Мы делаем все возможное, чтобы связаться с клиентом и перенести доставку, когда это возможно; если это невозможно, мы возвращаем стоимость алкогольного напитка.
Размещая заказ, содержащий алкогольные напитки, вы заявляете и гарантируете, что лицо в возрасте 21 года или старше будет присутствовать для получения заказа, будь то доставка или самовывоз. Потребуется действительный, непросроченный документ, удостоверяющий личность и возраст, выданный правительством США (штата или федеральный), независимо от видимого возраста. Алкогольный напиток будет удержан водителем или сотрудником магазина при самовывозе, если не присутствует лицо старше требуемого минимального возраста. Вы можете связаться со Службой поддержки клиентов по телефону (866) 784-0202, чтобы договориться о повторной доставке или перенести самовывоз. Мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату за повторную доставку алкогольного товара, если во время первоначальной доставки не присутствовал взрослый в возрасте 21+.
Наличие товаров и замены
Мы не гарантируем, что все заказанные вами товары будут в наличии, когда ваш заказ будет собираться.
Вы выбираете предпочтения по замене при оформлении заказа. Предлагаемые замены товаров, которые отсутствовали во время сборки, могут быть отправлены вам в текстовом сообщении. Если вы выбираете Разрешить, мы заменяем товары по своему усмотрению в рамках установленных правил. Чтобы избежать любых замен, вы должны активно выбрать Не разрешать при оформлении заказа; если выбран этот вариант, мы не будем заменять отсутствующие товары и не будем взимать за них плату.
Оплата, цены и сборы
Предварительная авторизация. Мы проводим 100% предварительную авторизацию вашего платежа при оформлении заказа. Как только заказ будет окончательно сформирован, предварительная авторизация заменяется окончательным списанием средств в соответствии с итоговой суммой и условиями вашего платежного процессора.
Цены. Все цены и акции могут быть изменены и взимаются по цене на момент завершения сборки или доставки вашего заказа, а не на момент его оформления. Мы не гарантируем, что цены на Сайте будут идентичны цене на тот же товар в филиалах NetCost Market.
Товары с переменным весом. Для товаров с переменным весом цены рассчитываются исходя из оценочного веса на момент заказа. Окончательная цена определяется с использованием той же цены за фунт — или другую применимую единицу измерения — указанной в вашем заказе, но основана на фактическом весе товара, когда ваш заказ готовится и взвешивается, и эта окончательная цена отражается в счете, предоставленном при доставке. Для товаров, продаваемых на вес, может возникнуть разумное отклонение между заказанным весом и доставленным весом; окончательная цена отражает фактически поставленный вес.
Акционные цены, промокоды и купоны. Товары, предлагаемые по акционным ценам, предоставляются по цене предложения при условии действия предложения либо при подтверждении вами Заказа, либо во время доставки. Промокоды действительны только для заказов, размещенных через Сайт, и применяются путем ввода кода при оформлении заказа. Все промокоды имеют срок действия. Коды могут быть скорректированы, если общая сумма скидки превышает стоимость вашего заказа. Мы оставляем за собой право отозвать или отменить любой промокод в любое время без предварительного уведомления — полностью или частично, для конкретных товаров или для конкретных зон доставки — после чего код не может быть использован для заказов, размещенных после даты отзыва. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить использование промокода, если есть подозрение в мошенничестве или незаконном использовании, и вы не будете иметь к нам претензий в связи с таким отклонением. Мы не несем ответственности за любые финансовые потери, возникшие в результате отмены или отзыва любого промокода, или из-за невозможности его использования.
Вы можете добровольно участвовать в нашей Программе лояльности и получать дополнительные акции и баллы за свои покупки. Программа лояльности регулируется настоящими Условиями и ее собственными дополнительными условиями.
Карты и оплата. Для оформления заказа оплата должна быть произведена через веб-сайт при оформлении заказа. Требуется кредитная или дебетовая карта. Вы уполномочиваете NetCost Market списать средства с карты (или другого принятого способа оплаты), которую вы предоставляете, за все покупки, совершенные через вашу учетную запись, плюс применимые налоги и сборы, включая сборы за доставку и обслуживание. Вы заявляете, что имеете законное право использовать любой предоставленный вами способ оплаты, и соглашаетесь своевременно оплачивать любой заказ, размещенный вами или кем-либо, кому вы разрешили использовать данные вашей учетной записи, включая семью и друзей. Во время авторизации ваша карта проверяется и должна иметь достаточные доступные средства. С вашей карты списывается окончательная сумма в день доставки или самовывоза вашего заказа.
Мы не будем обрабатывать заказ, при котором предпринимается попытка использовать неверную, просроченную или превышающую лимит карту, и мы приложим разумные усилия, чтобы связаться с вами, если это произойдет. Если такой заказ будет обработан, мы оставляем за собой право взыскать средства за любые неоплаченные сборы или платежи, и вы будете нести ответственность за любые расходы, которые мы понесем при взыскании неоплаченных остатков, включая разумные расходы на адвокатов и расходы на взыскание.
Сборы за доставку. Ваш Заказ может подлежать минимальной сумме покупки, не включая налоги, сборы за доставку и надбавки; этот минимум может меняться в зависимости от зоны доставки и расстояния до магазина и обратно. Сбор за доставку добавляется к вашему Заказу и может меняться в зависимости от того, где, в какой день и в какое время суток доставляется Заказ. Любой такой сбор не является чаевыми для персонала службы доставки и не будет передан им в качестве таковых.
Если с вашей карты была списана неточная сумма, вам будет либо возвращена разница (если с вас списали больше, чем вы должны были), либо списана разница (если с вас списали меньше).
Платежи SNAP / EBT
В дополнение к основным кредитным и дебетовым картам мы принимаем электронные переводы пособий по Программе дополнительной помощи в питании («SNAP/EBT»). Каждая покупка SNAP/EBT через вашу учетную запись должна сопровождаться безопасно введенным PIN-кодом, и, совершая покупку, вы подтверждаете, что лицо, вводящее PIN-код, уполномочено совершать покупки SNAP/EBT. Размещая заказ SNAP/EBT, вы подтверждаете соблюдение применимых правил, регулирующих использование пособий SNAP.
Согласно правилам Министерства сельского хозяйства США (USDA), SNAP/EBT не поддерживает постоянные заказы (сохранить и подписаться), поэтому такие транзакции не авторизуются. Вы по-прежнему можете использовать функцию «сохранить и подписаться» для предыдущих заказов с альтернативным способом оплаты.
Только одна карта EBT может быть связана с номером вашей учетной записи в соответствии с правилами USDA SNAP. Вы можете разделить свой заказ; однако, согласно правилам, вы не можете выбирать разные места для одного заказа.
Пособия SNAP могут быть использованы только для продуктов, соответствующих требованиям программы SNAP — как правило, это фрукты, овощи, мясо, птица, рыба, молочные продукты, хлеб и крупы, а также другие продукты питания, такие как закуски и безалкогольные напитки. Каждый продукт, соответствующий требованиям SNAP, помечен на Сайте как соответствующий SNAP.
SNAP нельзя использовать для оплаты товаров или сборов, которые не соответствуют требованиям SNAP. Примеры включают алкогольные напитки, сигареты, витамины, лекарства, добавки, корм для домашних животных и чистящие средства. Неприемлемые сборы включают чаевые, сборы за доставку, сборы за обслуживание, сборы за оформление заказа и сборы за удобство, которые могут применяться к онлайн-заказам. Вы можете оплатить товары и сборы, не соответствующие требованиям, другим способом оплаты — просто добавьте дополнительный способ оплаты. Для получения полной информации о соответствующих товарах см. список соответствующих продуктов питания USDA.
Для товаров, продаваемых на вес, может быть разумное отклонение между заказанным весом и поставленным весом, поэтому цена рассчитывается в соответствии с фактически поставленным весом. В соответствии с рекомендациями пилотного проекта по онлайн-покупкам SNAP, при оформлении заказа добавляется 10% надбавка для товаров с переменным весом. Если при выполнении вашего заказа фактическая цена товара с переменным весом ниже оценочной суммы, списанной с учетом надбавки, разница возвращается вам. Если окончательная сумма списания больше первоначальной, эта сумма будет списана с предоставленной кредитной карты, даже если это товары, соответствующие требованиям SNAP.
Вы заявляете и гарантируете, что выбранные вами способы оплаты законно разрешены для вашего использования. Вы несете ответственность за своевременное информирование вашего банка или финансового учреждения о любом изменении, потере, краже или несанкционированном использовании вашего способа оплаты, а также за поддержание вашей платежной информации у нас в точном и актуальном состоянии.
Как клиент SNAP, вы получаете такое же отношение, как и наши клиенты, не использующие SNAP. Если вы являетесь участником нашей программы лояльности и покупателем SNAP, к вам применяются те же условия лояльности.
Сигареты
Вы не можете законно заказывать сигареты через наш портал электронной коммерции.
Изменение или отмена заказа и сборы за возврат на склад
Вы можете обновить или отменить свой заказ без сбора за возврат на склад до того, как ваш заказ будет собран NetCost Market, его сотрудниками или подрядчиками.
Мы оставляем за собой право взимать сбор за возврат на склад за заказы, отмененные или обновленные после того, как они были собраны. Отмена или изменение любого собранного и оплаченного заказа облагается сбором за возврат на склад в размере 20% от суммы вашего заказа.
Возврат товаров и средств
Сроки. Вы должны сообщить о любой проблеме с вашим заказом в течение 24 часов для скоропортящихся или охлажденных продуктов и в течение 48 часов для нескоропортящихся продуктов. Вы можете сообщить о проблеме по следующим каналам, в рабочее время с 8:00 до 20:00:
- Телефон: (866) 784-0202
- Электронная почта: info@netcostmarket.com
- Форма претензии по адресу shop.netcostmarket.com/links/1861
Срок применяется независимо от способа связи — телефон, электронная почта или чат.
Что нужно для претензии. Для обработки претензии вы должны предоставить полный действительный чек и детали заказа, включая номер заказа, дату доставки и время доставки. Товар должен быть в оригинальной упаковке. На алкогольные напитки распространяются ограничения на возврат, установленные законодательством штата и местным законодательством. Вам необходимо загрузить фотодоказательства, четко демонстрирующие проблему. Мы не можем обработать претензию без фотодоказательств, отправленных на info@netcostmarket.com.
Повторная доставка. Мы не предлагаем повторную доставку для претензий по электронной коммерции — только возврат средств или кредит магазина. По запросу, в ограниченных случаях, мы можем запланировать повторную доставку за дополнительную плату, согласованную с вами до второй попытки доставки.
Претензии, не подлежащие возврату. Мы не производим возврат средств, если вам просто не нравится продукт по вкусу или личным предпочтениям, но продукт при этом свежий, неповрежденный и имеет срок годности. Исключения делаются для готовых продуктов из нашего горячего бара — еды, полностью приготовленной на территории NetCost, такой как салаты и горячие блюда. Покупки подарочных карт не подлежат возврату и не могут быть обменены на наличные или кредит.
Проверка профиля клиента. Мы оставляем за собой право отклонять запросы на возврат средств в случаях подозрения в злоупотреблении, мошенничестве или нарушении политики Компании. Каждая претензия оценивается индивидуально на основе соответствующей истории заказов и обстоятельств запроса.
Соблюдение законодательства. Все возвраты средств обрабатываются в соответствии с законами штата или местными законами, которые могут налагать ограничения на возврат.
Закрытие учетной записи
Мы можем закрыть вашу учетную запись, если вы нарушите любые из настоящих Условий. После закрытия у вас не будет дальнейшего доступа к вашей учетной записи, включая любой Контент, доступный через нее.
Если мы считаем, по нашему собственному усмотрению, что произошло нарушение настоящих Условий или любое незаконное или ненадлежащее использование, мы можем предпринять любые другие корректирующие действия, которые сочтем целесообразными. Мы оставляем за собой право расследовать предполагаемые нарушения, и мы будем полностью сотрудничать с любым расследованием правоохранительных органов или судебным постановлением, требующим или предписывающим нам раскрыть личность, поведение или пользовательский контент любого лица, подозреваемого в нарушении настоящих Условий или участии в незаконном поведении.
Любая приостановка или закрытие не влияет на ваши обязательства по настоящим Условиям — включая право собственности, возмещение ущерба, ваши заявления и гарантии, а также ограничение ответственности — которые по своему смыслу и контексту предназначены для сохранения силы.
Контент на сайте
«Контент» означает весь контент на Сайте или доступный через Сайт или Услуги, включая изображения, фотографии, видео, статьи и информацию (включая информацию о питании, здоровье и физических упражнениях), советы и рецепты, а также любые их модификации или производные.
Контент, загруженный на Сайт, включая изображения и фотографии товаров и любые их модификации, предназначен только для иллюстративных целей и не является обязательным для NetCost Market.
Информация, касающаяся питания, здоровья, физических упражнений, советов и рецептов, не предназначена в качестве медицинской консультации для индивидуальных состояний или лечения, не является заменой медицинского осмотра и никоим образом не заменяет советы медицинских специалистов. Только ваш врач может посоветовать, что является безопасным и эффективным для вас.
Информация о продукте, аллергенах или упаковке, отображаемая на Сайте, может быть неактуальной или неполной. Всегда обращайтесь к этикетке продукта, предоставленной производителем или его дистрибьютором, для получения наиболее точной информации и предупреждений, и свяжитесь с производителем или его уполномоченным дистрибьютором для получения дополнительной информации.
Размещение коммерческого или рекламного Контента на Сайте предназначено только для предоставления информации и не будет истолковано как рекомендация, поощрение, одобрение или спонсирование этого контента или услуги Сайтом.
В той мере, в какой это разрешено законом, вы сознательно и добровольно освобождаете от ответственности, отказываетесь от претензий, навсегда освобождаете и обязуетесь не подавать в суд на NetCost Market, его владельцев, менеджеров, сотрудников, агентов и связанных аффилированных лиц от и против всех обязательств, затрат и расходов (включая разумные расходы на адвокатов), связанных с или возникающих из претензий, требований, оснований для иска, телесных повреждений, смерти или повреждения имущества в результате Контента, информации и материалов, предлагаемых NetCost Market.
Взаимодействие с третьими лицами
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и приложения. Мы не несем ответственности и не имеем обязательств за функциональность, действия, бездействие, настройки конфиденциальности, политики конфиденциальности, условия, соблюдение нормативных требований или контент любой третьей стороны.
Перед включением любой функции обмена, которая взаимодействует с третьей стороной, или иным посещением сторонней службы, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться и понять условия, политики конфиденциальности, настройки и функции обмена информацией этой стороны. Ссылки и интерактивная функциональность для сторонних сайтов не являются одобрением со стороны NetCost Market. Ваше использование, взаимодействия, транзакции и другие сделки с третьими лицами осуществляются на ваш страх и риск, и мы отказываемся от любой ответственности в связи с ними.
Ограничения использования
Вы не можете делать или пытаться делать что-либо из следующего:
- Пытаться расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или реконструировать любое программное обеспечение, используемое для предоставления Услуг или Сайта, без нашего предварительного письменного разрешения, включая создание фреймов или зеркалирование любой части Сайта;
- Обходить, отключать или иным образом вмешиваться в функции безопасности Услуг или Сайта, или функции, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любого Контента;
- Использовать Сайт или Услуги в связи с любой коммерческой деятельностью, за исключением целей, специально изложенных в настоящих Условиях;
- Использовать любого робота, паука, программу поиска или извлечения, или любое другое ручное или автоматическое устройство или процесс для извлечения, индексации, сбора данных или каким-либо образом воспроизведения или обхода навигационной структуры или представления Сайта;
- Использовать или получать доступ к учетной записи или паролю другого пользователя без разрешения; или
- Использовать Сайт или Услуги любым способом, не разрешенным настоящими Условиями.
Интеллектуальная собственность
NetCost Market, его аффилированные лица и дочерние компании и, в зависимости от обстоятельств, его лицензиары владеют Сайтом и Услугами и всем Контентом, доступным в них, включая все мировые права на интеллектуальную собственность и товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, которые они содержат.
За исключением случаев, прямо разрешенных здесь, вы не можете копировать, развивать, воспроизводить, переиздавать, изменять, изменять, загружать, публиковать, транслировать, передавать или иным образом использовать Сайт или Услуги. Вы не будете удалять, изменять или скрывать любое уведомление об авторских правах, товарном знаке, знаке обслуживания или других правах собственности. Все товарные знаки являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками их соответствующих владельцев, и ничто в настоящих Условиях не предоставляет вам никакого права использовать любой товарный знак, знак обслуживания, логотип или торговое наименование NetCost Market или любой третьей стороны.
Отказ от ответственности и ограничение гарантий
Ваше использование Сайта и Услуг осуществляется по вашему собственному усмотрению и на ваш страх и риск. Сайт и Услуги предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ПО ДОСТУПНОСТИ» без каких-либо гарантий. Хотя мы прилагаем разумные усилия для предоставления Контента, который является информативным и полезным, мы не даем никаких гарантий или заверений в отношении любого Контента.
МЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ОТНОСЯЩИХСЯ К САЙТУ И/ИЛИ УСЛУГАМ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ, ХОДА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ХОДА ИСПОЛНЕНИЯ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, (I) КАСАЮЩИХСЯ БЕЗОПАСНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ САЙТА И/ИЛИ УСЛУГ; ИЛИ (II) ТОГО, ЧТО САЙТ И/ИЛИ УСЛУГИ БУДУТ БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ ЧТО ЛЮБЫЕ ОШИБКИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; ИЛИ (III) КАСАЮЩИХСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ИЛИ ТОЧНОСТИ, КАЧЕСТВА, АКТУАЛЬНОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ ПОЛЕЗНОСТИ ЛЮБОЙ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ.
Мы не несем ответственности за любой неверный или неточный Контент, размещенный на Сайте или в связи с Услугами, или переданный любым пользователем или любым оборудованием или программированием, связанным с Услугами. Некоторая информация, касающаяся продуктов, предлагаемых для продажи, включая цену, получена от производителей продуктов и введена на сайт «как есть». Мы не проверяем ее на надежность, полноту, точность или пригодность и не несем ответственности за расхождения, неточности или ошибки в отношении этой информации или характера продуктов или их пригодности для ваших нужд. Никакие советы или информация, устные или письменные, полученные от нас, не создают никакой гарантии, не указанной прямо в настоящих Условиях; если вы решите полагаться на такую информацию, вы делаете это исключительно на свой страх и риск. Некоторые штаты или юрисдикции не допускают исключения определенных гарантий, поэтому некоторые из вышеуказанных исключений могут к вам не применяться.
Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности, и вы не имеете права предъявлять претензии к NetCost Market в отношении любой ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекта, задержки в работе или передаче, сбоя линии связи, кражи, уничтожения, несанкционированного доступа или изменения Сайта или Услуг. Мы не несем ответственности за проблемы или технические неисправности любой телефонной сети или линий, компьютерных онлайн-систем, серверов или провайдеров, компьютерного оборудования, программного обеспечения или сбоя любой электронной почты из-за технических проблем или перегрузки трафика, включая любой ущерб или повреждение пользователей или компьютера любого лица, связанные с или возникшие в результате участия или загрузки материалов в связи с Сайтом или Услугами.
Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, включая телесные повреждения или смерть, возникшие в результате использования Сайта или Услуг, любого Контента, размещенного на них или через них, или любой претензии о неточности в деталях, предоставленных вами во время Заказа, или за детали, которые не были должным образом сохранены в компьютерной системе Компании, или за любую другую претензию в связи с доставкой или Заказом. Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный вам прямо или косвенно задержкой доставки, или в результате доставки продуктов, которые были дефектными, испорченными или иным образом неудовлетворительными, если только дефект не возник по нашей халатности — в этом случае наша ответственность ограничена суммой, равной цене соответствующего заказа.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ ИЛИ ЛЮБЫЕ ИЗ НАШИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ ИЛИ АГЕНТОВ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И/ИЛИ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ПРОДУКТОВ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЯВЛЯЮТСЯ ЛИ УБЫТКИ ПРЕДВИДИМЫМИ И БЫЛИ ЛИ МЫ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ В ПРИМЕНИМОЙ ЮРИСДИКЦИИ, И НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ВАМ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ЗА ЛЮБОЙ ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР. ВАШИМ ЕДИНСТВЕННЫМ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ СРЕДСТВОМ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ И ЗАКРЫТИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.
Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возместить ущерб, защищать и оградить NetCost Market, его аффилированные лица и дочерние компании, а также наших соответствующих сотрудников, директоров, должностных лиц, субподрядчиков, поставщиков услуг и агентов от любых и всех претензий, убытков, затрат и расходов (включая расходы на адвокатов), которые возникают прямо или косвенно из:
- Нарушения настоящих Условий вами или кем-либо, использующим ваш компьютер или пароль;
- Любой претензии, убытка или ущерба, возникших в результате вашего использования или попытки использования Сайта или Услуг;
- Вашего нарушения любого закона или постановления, связанного с использованием Сайта или Услуг;
- Вашего нарушения любого права любой третьей стороны, связанного с использованием Сайта или Услуг; и
- Любого другого вопроса, за который вы несете ответственность по настоящим Условиям или по закону.
Важное уведомление для клиентов из Калифорнии (Предложение 65)
Вы прямо заявляете и гарантируете, что не продаете, не перепродаете, не распространяете и иным образом не вводите в коммерческий оборот любой Продукт в штате Калифорния.
Если Продукт попадает в Калифорнию или был приобретен лицом или организацией, находящимися в Калифорнии, и этот Продукт фактически или предположительно не соответствует Закону Калифорнии о безопасной питьевой воде и защите от токсичных веществ (Предложение 65), вы признаете и соглашаетесь полностью защищать, возмещать ущерб, освобождать и ограждать NetCost Market, его аффилированные лица и их должностных лиц от любых затрат, штрафов, расходов на адвокатов или мировых соглашений, возникающих из или связанных с Предложением 65.
В максимальной степени, разрешенной законом, вы должны возместить ущерб, защищать, освобождать и ограждать NetCost Market, его членов, должностных лиц, менеджеров, сотрудников, аффилированные лица и агентов от и против всех претензий, убытков, потерь, обязательств, обязательств, затрат, сборов, исков, судебных решений, мировых соглашений, присужденных сумм, штрафов, пени и расходов любого рода, включая разумные расходы на адвокатов, возникающих из или связанных с перепродажей Продуктов, фактически или предположительно нарушающих требования к маркировке Предложения 65 в Калифорнии.
«Продукт» означает любые и все товары, предметы, материалы или товары, произведенные, изготовленные, поставленные, продаваемые на рынке, проданные или распространенные NetCost Market, и включает всю связанную упаковку, контейнеры, обертки, этикетки, вкладыши, рекламные материалы и любые другие материалы или компоненты, предоставленные или распространенные в связи с ними.
Заявление о доступности веб-сайта
Мы стремимся к постоянному улучшению доступа к нашему веб-сайту и его функциональности для всех людей, включая людей с ограниченными возможностями. Помимо наших юридических обязательств в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями, это просто правильный поступок, и он способствует разнообразию и равенству на рабочем месте и в обществе.
Наш Сайт полностью соответствует Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA. Мы постоянно отслеживаем и оцениваем Сайт различными способами, чтобы гарантировать соблюдение этих стандартов. Наш ИТ-отдел отвечает за соответствие WCAG 2.1 и утвердил это заявление. Мы будем пересматривать это заявление по мере необходимости, чтобы соответствовать последним рекомендациям WCAG и объявлять о разработках и улучшениях в области доступности.
Если вы столкнулись с какими-либо трудностями или неисправностями на нашем Сайте, пожалуйста, сообщите об этом по адресу info@netcostmarket.com или по телефону (866) 784-0202.
Экспортный контроль
Вы заявляете и гарантируете, что (i) вы не находитесь в стране, которая является объектом эмбарго правительства США или которая была определена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм»; и (ii) вы не включены ни в один список правительства США запрещенных или ограниченных сторон. Вы несете ответственность за соблюдение всех применимых законов и торговых правил, которые могут применяться к продуктам, услугам, Сайту, программному обеспечению, мобильным приложениям и технологиям.
Применимое право, отказ от коллективных исков и обязательный арбитраж
Настоящие Условия регулируются законами штата Нью-Йорк.
С УЧЕТОМ ЭТОГО ПОДРАЗДЕЛА И ВСЕХ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОВ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ: (I) ВАШЕГО ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ В СУДЕ ИЛИ ПЕРЕД ПРИСЯЖНЫМИ; И (II) ВАШЕГО ПРАВА НА ОБЪЕДИНЕНИЕ ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ И/ИЛИ УЧАСТИЕ В ЛЮБОЙ КОЛЛЕКТИВНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ЛЮБЫМ СПОСОБОМ ИЛИ В ЛЮБОМ ФОРУМЕ. ВЫ И NETCOST MARKET СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДЫЙ МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГИ ИЛИ ПРОДУКТА В ВАШЕМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ КАК ИСТЕЦ ИЛИ УЧАСТНИК КЛАССА В ЛЮБОМ КОЛЛЕКТИВНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ.
Вместо этого любая претензия, спор или разногласие любого рода, возникающие по настоящим Условиям, которые не могут быть мирно разрешены в течение девяноста (90) дней после получения Компанией письменного уведомления заказным письмом по адресу 626 Sheepshead Bay Rd., Suite 740, Brooklyn, New York, 11224, должны быть исключительно и окончательно урегулированы арбитражем, администрируемым Американской арбитражной ассоциацией в соответствии с ее правилами коммерческого арбитража. Решение по арбитражному решению может быть вынесено в любом суде, обладающем юрисдикцией.
Арбитраж должен проходить перед коллегией из одного арбитра, заседающего в штате Нью-Йорк, Нью-Йорк. Языком арбитража будет английский. Арбитр будет обязан рассматривать все споры в соответствии с законами штата Нью-Йорк. Решение должно быть в письменной форме с письменными выводами по фактам и является окончательным и обязательным для сторон. В отношении любого арбитража вы прямо отказываетесь от любого права на объединение любой претензии и/или участие в любой коллективной претензии. Этот раздел предоставляет ваше единственное средство правовой защиты для урегулирования любого спора, возникающего из, в связи с или связанного с настоящими Условиями. Если какое-либо положение этой оговорки будет признано неисполнимым, это положение будет удалено, а остальные условия будут исполнены.
В любом иске о принудительном исполнении настоящих Условий преобладающая сторона будет иметь право на возмещение затрат и разумных расходов на адвокатов.
Прочее
Любое основание для иска против NetCost Market должно быть предъявлено в течение одного (1) года с даты его возникновения.
В максимальной степени, разрешенной законом, вы соглашаетесь, что не будете добиваться или получать какие-либо судебные или иные действия, включая судебные запреты или иную справедливую помощь, которые могут помешать Сайту, мобильному приложению, Контенту, Продукту, Услугам или интеллектуальной собственности NetCost Market. Это означает, что вы соглашаетесь с тем, что ваша претензия, связанная с любыми убытками, ущербом или травмами в связи с использованием наших услуг, не будет считаться невосполнимой или достаточной для получения судебного запрета или иной справедливой помощи любого рода.
Мы можем уступить или передать наши права по настоящим Условиям, или любую их часть, любой компании или третьей стороне по нашему собственному усмотрению без предварительного уведомления. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, оно будет заменено на исполнимое положение, которое наиболее близко достигает эффекта оригинала, а остальные условия останутся в полной силе и действии.
Ничто в настоящих Условиях не создает никаких отношений агентства, трудоустройства, совместного предприятия или партнерства между вами и NetCost Market, или не позволяет вам действовать от нашего имени. За исключением случаев, прямо указанных, настоящие Условия представляют собой полное соглашение между нами относительно их предмета, и любые другие соглашения между нами, относящиеся к нему, аннулируются. Наша неспособность обеспечить соблюдение любого из наших прав не является отказом от нашего права обеспечить их соблюдение в будущем, с учетом применимого законодательства.
Уведомления, сообщения и ваши права на подписку / отказ от подписки
Мы можем предоставлять вам уведомления путем: (i) электронной почты; (ii) обычной почты; (iii) размещения их на Сайте; (iv) текстового сообщения; или (v) через вашу учетную запись. Вы несете ответственность за то, чтобы предоставить нам свои актуальные номера телефонов, адреса электронной почты и почтовые адреса.
Вы можете связаться с нами в любое время по электронной почте info@netcostmarket.com, или путем личной доставки, курьерской службы на следующий день или заказным или сертифицированным письмом по адресу: NetCost Market, Attn. E-Commerce Dept., 626 Sheepshead Bay Rd., Suite 740, Brooklyn, New York, 11224. По всем вопросам об услугах, предоставляемых этим коротким номером, вы можете написать нам по электронной почте или позвонить по телефону (866) 784-0202.
Мы предполагаем, что сообщения, полученные от вас или от вашего имени, являются точными, полными и авторизованными вами, и вы соглашаетесь не оспаривать их действительность и обязательную юридическую силу.
Уведомления на устройстве. Мы можем предлагать функции или услуги, связанные с вашей способностью получать доступ к Сайту, получать сообщения или загружать приложения, и вы соглашаетесь, что мы можем отправлять определенные сообщения через эти функции. У вас есть возможность, и это ваша ответственность, контролировать уведомления через настройки вашего устройства. Могут применяться сборы вашего оператора связи.
Транзакционное или операционное общение. Когда вы посещаете Сайт или отправляете нам электронное письмо, вы общаетесь с нами в электронном виде, и вы даете согласие на получение сообщений от нас в электронном виде — с помощью текстового сообщения, электронной почты или уведомлений, размещенных на Сайте. Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, текстовому сообщению, факсу, онлайн-чату или аналогичной службе, вы даете согласие на использование нами того же метода, а также любого адреса электронной почты или номера телефона, который вы предоставляете, для ответа. Если вы регистрируете учетную запись, вы даете согласие на использование нами предоставленной контактной информации для связи с вами по поводу этой учетной записи, включая административные и сервисные объявления. Оператор связи может взимать плату за сообщения и передачу данных.
Маркетинг с помощью текстовых сообщений. Если вы подпишетесь на получение информации о продуктах, услугах, акциях и скидках по номеру, который вы предоставили, мы отправим сообщение, подтверждающее вашу подписку. Частота может варьироваться, и операторы связи могут взимать плату за сообщения. Вы можете отозвать свое согласие, полностью или частично, в любое время: свяжитесь с нами по адресу info@netcostmarket.com или (866) 784-0202, или ответьте STOP, чтобы отменить подписку.
Маркетинг по электронной почте. Если вы подпишетесь на получение информации о продуктах, услугах, акциях и скидках по адресу электронной почты, который вы предоставили, мы отправим электронное письмо, подтверждающее вашу подписку. Вы можете отписаться в любое время, ответив «UNSUBSCRIBE», нажав кнопку отписки в нижней части нашего электронного письма или написав нам по электронной почте. Для получения информации о наших методах обеспечения конфиденциальности и защиты данных см. наше Уведомление о конфиденциальности в Интернете.
Мобильное приложение, Apple и Google, и геолокация
Мобильное приложение. Загружая мобильное приложение, вы прямо соглашаетесь с тем, что прочитали, понимаете и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и любые обновления к ним. Мы не гарантируем, что приложение будет совместимо с вашим устройством, и мы не несем ответственности за обеспечение доступа к Интернету во время его использования. Некоторые обновленные версии могут быть выпущены или авторизованы NetCost Market и могут автоматически обновлять версию на вашем устройстве; вы даете согласие на это автоматическое обновление и соглашаетесь с тем, что настоящие Условия, пересматриваемые время от времени, применяются ко всем обновлениям. Если приложение на вашем устройстве не обновлено, вы можете не иметь доступа или не использовать в полной мере функции, функциональность, исправления, предложения, скидки или вознаграждения, включенные обновленной версией, и некоторые обновления могут не поддерживать старые устройства, что приведет к тому, что приложение перестанет работать на вашем устройстве. Вы освобождаете и ограждаете NetCost Market и его аффилированные лица от любой ответственности в отношении вашего дальнейшего использования приложения. Ваше использование также может регулироваться условиями и политиками вашего оператора мобильной связи, магазина приложений, из которого вы его загрузили, производителя вашего устройства или оператора операционной системы, а также вашего поставщика карт или стороннего платежного провайдера. Могут применяться сборы за передачу данных оператора связи.
Apple и Google. Пользователи подтверждают, что они ознакомились и согласны с условиями торговой площадки, из которой они загрузили приложение. Для любого приложения, используемого на устройстве Apple iOS или Google Android: (a) вы подтверждаете, что настоящие Условия заключены только между вами и NetCost Market, а не с Apple, Inc. или Google. Ни Apple, ни Google не несут ответственности за поддержку и обслуживание приложения, а также за рассмотрение ваших претензий или претензий третьих лиц, связанных с ним; NetCost Market, а не Apple или Google, несет ответственность — в той мере, в какой это требуется настоящими Условиями — за претензии, возникающие из нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц, связанных с приложением или вашим владением и использованием его. (b) Ваше использование устройства в связи с приложением должно соответствовать Условиям использования App Store Apple или Google Play Store.
Геолокация. Если вы включили GPS или другие функции, основанные на местоположении, вы признаете и соглашаетесь, что местоположение вашего устройства может отслеживаться в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности в Интернете. В мобильном приложении вы можете отключить это в настройках вашего устройства; в Интернете вы можете использовать настройки браузера, такие как приватный просмотр, чтобы контролировать использование ваших данных о местоположении. Услуги, основанные на местоположении, используются на ваш страх и риск, и данные о местоположении могут быть неточными.